Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким талантом — она может заглянуть в самую глубину человеческого сознания. Однажды к её двери приходит напуганная девочка Райли, ей всего четырнадцать. Она умоляет защитить её от чего-то злого и тёмного. Синтия замечает ужасное существо, привязавшееся к ребёнку, и хочет отказаться от помощи.
Но её дочь Джордан думает иначе. Она полна энтузиазма и желания действовать. Тайком пробираясь в дом Райли, Джордан находит в подвале связанную женщину. Она выглядит измученной и беспомощной.